NBBO Årsrapport 2018

14 FORKJØPSRETT Forkjøpsretten er den viktigste medlemsfordelen for medlem- mene i NBBO. Forkjøpsretten baserer seg på ansiennitet og gir et medlem muligheten å tre inn i et bud og dermed gå foran og kjøpe boligen i NBBO sine tilknyttede borettslag. Totalt ble forkjøpsretten benyttet i 7 % av eierskiftene i våre tilknyttede borettslag i 2018, dette er en nedgang fra 17 % i 2017. Medlemskapet i NBBO skal lønne seg både når det kommer til å bruke forkjøpsretten på nye og eksisterende boliger, og ved at man sparer inn medlemskontingenten gjennom bruken av vårt fordelsprogram. MEDLEMSMAGASIN, NETTSIDER, eDM OG APP Medlemsmagasinet er sammen med nbbo.no, nyhetsbrev (/eDM), APP og sosiale medier de viktigste kommunikasjonskanalene mellom NBBO og medlemmene. Kommunikasjonen til medlemmene er i løpet av året blitt ytterligere styrket. Stort sett en gang per uke har vi sendt ut eDM til alle medlemmer som har takket ja til det. Og det er nå i overkant av 13.000 medlemmer. Disse nyhets- brevene er en god og sterk kommunikasjonskanal for NBBO, fordi mer enn 40% av de sommottar eDM fra oss også åpner og leser den. Det ligger ca 20-25 prosentpoeng over markedsnormen. Dette betyr samtidig at flere og flere gjør bruk av fordelsprogrammet vårt og dermed har glede av NBBO-medlemskapet sitt i hverdagen. I 2018 ble medlemsmagasinet utgitt fire ganger med et opplag på 26.500. Magasinet blir sendt til samtlige medlemmer, andre boligbyggelag og andre interessenter. Magasinet skal vise et bredt bilde av hva NBBO leverer av tjenester på tvers av selskapet, i tillegg til å levere stoff om interiør, mat, boligprosjekter og fordelsprogrammet. I 2018 har vi videreutviklet informasjonen vår, slik at informasjon fra Medlemsmagasinet også publiseres på NBBO-bloggen i tillegg til at det brukes jevnlig i de digitale nyhetsbrevene våre. Dette er gjort for at flere kan få glede av informasjonen. Av miljøhensyn besluttet vi med utgangen av 2018 bare å sende Magasinet til medlemmer over 16 år. Det betyr at opplaget i 2019 vil være på ca 24.000. Forkjøpsrett Medlemsmagasin Nettsider eDM App Fordelsprogram