70 NBBO Nedre Buskerud Boligbyggelag SKOUSEN GÅR NYE VEIER Skousen i Drammen er kåret til beste butikk i Skousen-kjeden tre år på rad. Den lokale hvitevareleverandøren gir NBBO-medlemmer 20 prosent rabatt på varene. Butikken samarbeider dessuten tett med naboen Designa Drammen, som gir full mulighet til å kombinere rabatterte hvitevarer med rabatterte kjøkkeninnredninger. Tekst: Reidar Heieren Daglig leder Geir Stian Jørgensen er franchisetaker og eier av både Skousen Drammen og Designa Drammen, som i forbindelse med helt nye tanker og ideer, har gått inn i et nært samarbeid med hverandre. Her snakker vi bokstavelig talt omå rive ned barrierer. NBBOsmedlemmer gis 20 prosent rabatt på hvitevarer. En mer uvanlig fordelskombinasjon er at medlemmene, uten hindringer, kan kople kjøp av hvitevarer fra Skousen til en kjøkkeninnredning fra Designa. I dagens norske marked gir dette en unik mulighet til å presse ned totalbudsjettet. STØRST MULIG VALGFRIHET Jørgensens målsetting er å skape faglige synergier mellom de to butikkene, slik at kunden kan få de beste rådene og størst mulig valgfrihet, uten å måtte forholde seg til flere leverandører. -På den ene siden skal kunden få eksperthjelp til å tegne sitt nye kjøkken, og på den andre siden skal en spesialist på hvitevarer bistå og veilede kunden til å velge hvitevarene som passer kundens ønsker og budsjett, forklarer han. Når kunden har gjort sine valg, kan denne forholde seg til en og samme kontaktperson, helt til kjøkkenet er ferdig montert, og til at alt fungerer som det skal. -Vi opplever at kundene ønsker færrest mulige kontaktpunkter når de investerer i et kjøkken. De vil ha alt samlet under samme tak, samtidig som de kan velge i et sortiment av hvitevarer som ingen andre kan matche, understreker Jørgensen. OM GODE HANDLEOPPLEVELSER Jørgensen har søkelyset på gode handleopplevelser og han mener at nøkkelen til suksess ligger i å ha dyktige medarbeidere med et høyt kunnskapsnivå. -Vi driver faghandel, og derfor har vi kun dedikerte heltidsselgere, noe som er kundens garanti for at de alltid vil få hjelp av folk med den nødvendige kompetansen. Hos oss skal kunden få svar på de spørsmålene som måtte dukke opp, uavhengig om det gjelder nytt kjøkken eller funksjoner på hvitevarer, argumenterer han. Skousen Drammen Ingeniør Rybergs gate 44 www.skousen.no Som NBBO-medlem sparer du 20 % på hvitevarer hos Skousen i Drammen
RkJQdWJsaXNoZXIy MzYyNTM=