NBBO Magasinet 1-2021

70 NBBO Nedre Buskerud Boligbyggelag SKOUSEN GÅR NYE VEIER Skousen i Drammen er kåret til beste butikk i Skousen-kjeden tre år på rad. Sent i fjor høst innledet den lokale hvitevareforretningen en helt ny æra, gjennom en spenstig satsning på å kombinere hvitevarer med kjøkkeninnredninger. Tekst: Reidar Heieren Daglig leder Geir Stian Jørgensen er franchisetaker og eier av både Skousen Drammen og Designa Drammen, som i forbindelse med helt nye tanker og ideer, har gått inn i et nært samarbeid med hverandre. Her snakker vi bokstavelig talt omå rive ned barrierer. NBBOsmedlemmer gis 20 prosent rabatt på hvitevarer. En mer uvanlig fordelskombinasjon er at medlemmene, uten hindringer, kan kople kjøp av hvitevarer fra Skousen til en kjøk- keninnredning fra Designa. I dagens norske marked gir dette en unik mulighet til å presse ned totalbudsjettet. STØRST MULIG VALGFRIHET Jørgensens målsetting er å skape faglige synergier mellom de to butikkene, slik at kunden kan få de beste rådene og størst mulig valgfrihet, uten å måtte forholde seg til flere leverandører. -På den ene siden skal kunden få ekspert- hjelp til å tegne sitt nye kjøkken, og på den andre siden skal en spesialist på hvitevarer bistå og veilede kunden til å velge hvite- varene som passer kundens ønsker og budsjett, forklarer han. Når kunden har gjort sine valg, kan denne forholde seg til en og samme kontaktperson, helt til kjøkkenet er ferdig montert, og til at alt fungerer som det skal. -Vi opplever at kundene ønsker færrest mulige kontaktpunkter når de investerer i et kjøkken. De vil ha alt samlet under samme tak, samtidig som de kan velge i et sortiment av hvitevarer som ingen andre kan matche, understreker Jørgensen. OM GODE HANDLEOPPLEVELSER Jørgensen har søkelyset på gode handle- opplevelser og han mener at nøkkelen til suksess ligger i å ha dyktige medarbeidere med et høyt kunnskapsnivå. -Vi driver faghandel, og derfor har vi kun dedikerte heltidsselgere, noe som er kun- dens garanti for at de alltid vil få hjelp av folk med den nødvendige kompetansen. Hos oss skal kunden få svar på de spørs- målene som måtte dukke opp, uavhengig om det gjelder nytt kjøkken eller funksjoner på hvitevarer, argumenterer han. Se medlemsfordel s. 80 Skousen Drammen Ingeniør Rybergs gate 44 www.skousen.no Som NBBO-medlem sparer du 20 % på hvitevarer hos Skousen i Drammen